こんな方にオススメ
カスタマーサポートの運用コストを削減したい方
社内のリソース（人手）不足にお悩みの方
業務のアウトソースを検討したい方
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運用コストが50％削減！？
～カスタマーサポート代行活用法～
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日時：2017年5月10日（水）16：00～16：45
お客様からのお問合せが増加し、対応に大幅な時間をとられてしまっている・・・
新人やパートの方にせっかく教育をしてもすぐに辞めていってしまう・・・など
カスタマーサポート運用にはさまざまなお悩みや課題がつきものです。
しかし、ご担当者様を悩ませる運用コストの問題は、
「アウトソース」を活用することで、大幅に削減することが可能となります！
本セミナーでは、アウトソースを活用し運用コストを50％削減する方法をご紹介します。
また、
●スタッフ個々の生産性や品質のチェックができていない
●お問合せ数が多く、残業時間がなかなか減らない
●アウトソースを活用しようとしているが、何からはじめたらいいのかわからない
●現在、アウトソースを利用しているが、上手く活用ができているか不安
という方に、これだけは知っておきたいアウトソースの選定ポイントやマル秘活用術をお伝えします。
日時：2017年5月10日（水）16：00～16：45
詳細・お申込みはコチラ
https://fs222.formasp.jp/u439/form13/
