こんな方にオススメ
メール対応に時間が取られて残業時間が増えている方
お問合せ対応のアウトソースを検討している方
カスタマーサポートの運用コストを削減したい方
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本セミナーでは、「対応の質を向上」し、尚且つ「運用のコストを削減」できる！
そんなアウトソースの活用法を、課題の解決事例とともにご紹介いたします。
●サポート業務をアウトソースしたら、残業時間が減った！
●必要な分だけ外注できるから、運用コストが下がった！
●対応の質が上がって、クレームの件数が減った！
●解約率が下がった！ リピート率が上がった！
などなど、カスタマーサポート代行を利用するメリットだけでなく、
アウトソースをフル活用するためのポイントも惜しみなくお伝えします。
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