コラムまとめ カスタマーサポートチームの運営者様・ご責任者様へ。 記事をオフラインでお読みになりたい方にオススメです。 また「ナレッジマネジメント」「エスカレーション」など、ビジネスシーンで頻出するキーワードの解説もございますので、辞書としてもご活用いただけます。
