カスタマー
サポート
の業務とチーム運営に関わる
すべての
人
を応援するマガ
ジン
カスタマーサポートPlusとは
お問い合わせ
Menu
すべての記事
特集・連載
セミナー・イベント
お役立ち資料
メルマガ登録
すべての記事
特集・連載
セミナー・イベント
お役立ち資料
メルマガ登録
検索
TOP
コールセンター委託のススメ
コールセンター委託のススメ
トレンド
2021年03月30日
(更新日:2023年08月28日)
BPOとは?概要と導入のメリットや選定時の注意点まとめ
トレンド
2021年03月02日
(更新日:2022年08月31日)
BPO(Business Process Outsourcing)のメリット・成功のポイント・活用事例
アウトソーシング
2020年11月24日
(更新日:2022年08月31日)
コールセンター業務をアウトソーシングするメリット・注意点・費用について
トレンド
2020年10月05日
(更新日:2022年08月31日)
ITサポートは自社に沿ってカスタマイズしてもらうことがトレンド
アウトソーシング
2020年09月08日
(更新日:2022年08月31日)
ITサポートの活用で問い合わせ窓口を集約可能
アウトソーシング
2020年08月31日
(更新日:2022年08月31日)
メール問い合わせだけではない!?ITサポートは幅広い方法に対応してもらえる
アウトソーシング
2020年08月18日
(更新日:2022年08月31日)
ITサポートはプロのサポートを利用できることが魅力
アウトソーシング
2020年06月09日
(更新日:2022年08月31日)
時間効率が魅力!アウトソーシングならサポートデスクを高速開設
アウトソーシング
2020年05月27日
(更新日:2022年12月09日)
難易度の高いソフトウェアのサービス運用をアウトソーシングするメリット
アウトソーシング
2020年04月14日
(更新日:2022年12月09日)
費用の差から見るITサポートをアウトソーシングする利点とは
アウトソーシング
2020年04月07日
(更新日:2022年12月09日)
ITサポートを利用するメリットは?事例を踏まえてご紹介~ソフトウェア編~
アウトソーシング
2020年02月20日
(更新日:2022年12月09日)
中小企業でもサービスデスクはアウトソーシング!?概要とトレンドである理由とは
閉じる