logo

  
                 
  

logo

tel_logo

03-5834-3849
受付時間 10:00-19:00
[土・日・祝日を除く]

既存のお客様
採用サイト

セミナー

Seminar

TOP

セミナー

外注先コールセンターの比較検討ポイントを解説!~コストをかけずに最新IVR機能が利用できるサービスも特典としてご紹介させていただきます~

終了

2022/03/23

全業界向け

外注先コールセンターの比較検討ポイントを解説!~コストをかけずに最新IVR機能が利用できるサービスも特典としてご紹介させていただきます~

外注先コールセンターの比較検討ポイントを解説!~コストをかかけずに最新IVR機能が利用できるサービスも特典としてご紹介させていただきます~

 

コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。
運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。
コールセンターご検討時に良くご質問頂く点を網羅的にご説明させて頂きます。

 

【 セミナー講師 】
マーケティングアソシエーション株式会社 営業部・営業一課 家地繁昌
400社800案件以上のEC事業者様やWebサービス事業者様、様々な企業様の窓口の課題解決に尽力。
クライアント様のご要望に沿った運用代行・カスタマーサポート代行の提供を通して、業務の効率化や顧客満足度の改善を実現する。
「ミニマムの窓口から月間数千件の窓口までご提案させていただいております。
どんな些細な質問にもお答えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。」

内容

● 業務フロー
● 対応範囲
● ツールや管理画面の対応範囲
● 導入の流れ
● 運用体制
● レポート
● IVR活用法
※内容は変更となる場合がございます。

詳細

日時:2022年3月23日(水)15:00~15:30
会場:オンライン※zoomを使用
料金:無料
主催:マーケティングアソシエーション株式会社

   

お申し込み

    セミナー・イベントへの参加のお申し込みを
下記フォームにて承ります。
必要事項をご記入の上、
『確認』ボタンを押してください。

※ メールアドレス、電話番号のお書き間違えに
ご注意ください。

    お申し込み内容
    2022年3月23日(水)15:00~15:30

    外注先コールセンターの比較検討ポイントを解説!~コストをかけずに最新IVR機能が利用できるサービスも特典としてご紹介させていただきます~

    会社名・団体名必須
    お名前必須
    メールアドレス必須
    お電話番号必須
    お申し込みのきっかけ必須
    ご意見・ご質問