カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
こんな方にオススメです！
- カスタマーサポートの担当者様・ご責任者様
- カスタマーサポートの品質低下や効率化にお悩みの方
- 属人化を防ぐ方法を知りたい方
資料概要
- 属人化とは？
- カスタマーサポート業務が属人化する理由
- 属人化で生じる弊害
- 属人化させない為にやるべき4つのこと
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