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チャットボットはもう古い?!デジタル×アナログを活用したお客様対応について教えます! 受付中

2021/06/24

共催

チャットボットはもう古い?!デジタル×アナログを活用したお客様対応について教えます!

 

チャットボットで単なる自動化はもう古い!
今の時代、表はデジタル・裏はアナログが主流になりつつあります。

 

ユーザー目線から設計した顧客対応におけるDXを教える60分。

 

チャットボットを既に導入している方も、
チャットボットをこれから導入検討している方も、
チャットボットってそもそも何?というあなたも。

 

コールセンター業務をはじめ、BPO業務・サイトパトロール・調査等、
あらゆるニーズに対応したアウトソーシングサービスを提供するマーケティングアソシエーション株式会社と、
国内チャットボットサービスの老舗であり、
音声テック・テレフォニー製品も提供するビジネスコミュニケーションを知り尽くしたメディアリンクによる、
これまでの常識を覆すテーマでお送りする無料Webセミナーです。

 

是非お早めにお申込みください。

通販・ネットショップ・ECサイトの立ち上げ方~立ち上げから運用まで~ 終了

2021/06/17

EC・通販業界向け

通販・ネットショップ・ECサイトの立ち上げ方~立ち上げから運用まで~

 

巣ごもり需要の拡大に伴い、ネットショップを始めたいという事業者様が増えています。

 

ネットショップは簡単に始められるものです。

しかし始めた後のことまでしっかり想定しておかなければ、
運用していく中で大きな課題や悩みに苦しめられてしまいます。

 

そこで本セミナーでは、これからネットショップを始めたいと考えている方向けに
ネットショップの立ち上げから運用までをシミュレーションし、
予想される悩みのご紹介と、それらの悩みを解決する当社のサービスをご紹介させていただきます。

【事例あり】コールセンター事例紹介セミナー 終了

2021/06/10

全業界向け

【事例あり】コールセンター事例紹介セミナー

 

コールセンターと聞いて、どのような業務をイメージしますか?
「電話対応するところ」だと考えていませんか?

 

実はそれだけではありません!
電話以外にも、様々な業務が行われているのです。

 

少しでもコールセンターのことを知っていただくために、本セミナーでは、これまで当社が受注してきた業務の事例を紹介いたします。