カスタマーサポートPlus
サービス資料

コールセンターの委託を検討している企業様向けの、カスタマーサポート・各種BPO業務の運営代行サービスのご案内資料です。

ECサポロジPlus
サービス資料

通販・EC業界の企業様向けの、受注処理・お問い合わせ対応等の運営代行サービスのご案内資料です。

ゲームサポートPlus
サービス資料

ゲーム業界の企業様向けの、ユーザーサポート・デバッグ等の代行サービスのご案内資料です。

ネットパトロールPlus
サービス資料

化粧品などを扱う通販事業者様・広告に関わる事業者様向けの、広告審査代行サービスのご案内資料です。

コールセンターは業務委託？内製化？～それぞれのメリット・デメリットも解説

業務委託と内製化のそれぞれのメリットデメリットや、どちらで運用するべきかのポイントなどを解説しています。

コールセンターサービス
比較表

各種コールセンターサービスの比較表。自社の課題解決に最適なコールセンターサービスが分かります。

ユーザーサポートは
外注？内製化？

ゲーム業界の企業様向けに、業務委託と内製化のメリットデメリット、選定ポイントなどを解説しています。

業務効率化の
考え方・アイデア

業務効率化の考え方や進め方、起こりがちな問題をご紹介し、最後は定着しやすい方法をご提案します。

コールセンター会社の
選び方3ステップ

コールセンター会社を探す前に考えるべきことや比較ポイントなどコールセンターの選び方をまとめた資料です。

【アパレルEC業界向け】
売り上げをアップさせる
お客様対応のススメ

アパレル業界に向けた、ECサイトの売り上げをアップさせるために必要な”お客様対応”についてのまとめた資料です。

社外ヘルプデスクを
外注すべき理由

社外ヘルプデスクを外注するメリット・デメリットや外注先選定のポイントについてまとめた資料です。

コールセンターの
立ち上げ手順を徹底解説

コールセンターを新規で立ち上げる際の手順についてまとめた資料です。

秘書代行とコールセンター
代行の違いとは？

秘書代行とコールセンター代行のサービスの特長の違いや選び方についてまとめた資料です。

問い合わせ対応を効率化する
6つの方法

問い合わせ対応を効率化する6つの方法と効率化をする上で前提となる4つのポイントを解説します。

マーケティングアソシエーション株式会社 会社案内

マーケティングアソシエーション株式会社の会社案内パンフレットです。

設備・セキュリティについて

当社CSセンターの設備やセキュリティ環境に関するご案内資料です。

HATME株式会社 会社案内

グループ企業であるHATME株式会社の会社案内パンフレットです。