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自社ECで売る!ECサイトの立ち上げと運用について 終了

2021/09/21

EC・通販業界向け

自社ECで売る!ECサイトの立ち上げと運用について

 

巣ごもり需要の拡大に伴い、ネットショップを始めたいという事業者様が増えています。
ネットショップは簡単に始められるものです。
しかし始めた後のことまでしっかり想定しておかなければ、運用していく中で大きな課題や悩みにぶつかってしまいます。

 

そこで本セミナーでは、これからネットショップを始めたいと考えている方向けにネットショップの立ち上げから運用までをシミュレーションし、
予想される悩みのご紹介と、それらの悩みを解決する当社のサービスをご紹介させていただきます。

CX(カスタマーエクスペリエンス)の概要と始め方 終了

2021/09/16

全業界向け

CX(カスタマーエクスペリエンス)の概要と始め方

 

最近よく目や耳にする「CX」とは「カスタマーエクスペリエンス」のことで、日本語にすると「顧客体験」です。
しかし「顧客体験」と言われても、具体的にどのようなものかはピンときません。
そこで本セミナーでは、「CX」の概要と始め方を確認します。

コールセンターサービス説明会 終了

2021/09/15

全業界向け

コールセンターサービス説明会

 

コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。
運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。
コールセンターご検討時に良くご質問頂く点を網羅的にご説明させて頂きます。