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大手ECモールを中心に「配送スピードの競争」が高まりを見せています。
楽天市場では「配送品質向上」、Yahoo!ショッピングでは「優良配送」等、
消費者にとっては非常にメリットのある動きですが、EC事業者様の体制整備には大きな負担となります。
ただし、配送スピードや消費者の満足度が高まると、モール内では検索で上位表示されやすくなる等、
EC事業者様側には大きなメリットになることもあります。
そこでこの度、株式会社はぴロジとマーケティングアソシエーション株式会社は協力し、
「365日配送に向けた体制構築の支援サービス」の提供を開始しました。
◆365日配送に向けた体制構築の支援サービスとは？◆
物流支援に強みを持つはぴロジと、顧客対応・受注処理に強みを持つマーケティングアソシエーションのノウハウを融合することで、
365日配送にも対応できるワンストップ支援サービスを提供いたします。
【このような課題はありませんか？】
・365日配送に備えたいが、リソース不足で対応できない
・顧客対応、受注処理が土日対応できない
・依頼している物流会社では、土日配送に対応できていない
・年末年始に対応できるリソースがない
【はぴロジ×マーケティングアソシエーションで課題を解決！】
・顧客対応、受注処理、配送を365日で運用可能
・顧客対応、受注処理を土日のみ対応することも可能
・配送を365日対応できるご提案が可能
【2社同時利用の運用イメージ】
2社のサービスを同時にご利用いただくことで、注文・お問い合わせ対応を効率化しながらワンストップで完了させることができます。
また、これまで土日対応ができていなかったショップ様も、365日の運用体制を整えることができます。
※楽天市場、Yahoo！ショッピング以外のショッピングモールや、自社ECサイトの運用にも、幅広く対応しております。
◆２社連携で支援する３つのメリット◆
メリット①：出荷指示出し＆お客様対応が365日可能に！
メリット②：注文情報を倉庫と自動で同期することで、工数削減＆委託費用削減！
メリット③：発送前後のお客様対応をすべて丸投げでき、ショップ運営者様の負担が大幅削減！
【はぴロジの物流代行とは】
受注管理と倉庫管理の両方の機能を持つクラウド型統合流通システム「logiec」の開発・運営と、
logiecをコアとして構築した、200を超える提携物流事業者のネットワークを活用した流通インフラプラットフォーム事業を展開しております。
・OMS・WMS一体型｜自動出荷管理システムlogiec 月間100件～15万件まで幅広いECの利用実績
・200拠点を超える提携物流事業者から商材やご要望に合わせた物流倉庫のご提案
・提携している物流事業者との連携実績が豊富なため、スタートアップ企業もコストを抑えてご提案可能
▶サービス詳細はこちらをご覧ください
【マーケティングアソシエーションの運営代行とは】
EC・通販サイト・ネットショップの運営代行サービスです。
電話・メールの問い合わせ対応から、受注処理、返品交換対応、発送指示まで、あらゆる業務を代行いたします。
主な特長・強みは以下の通りです。
・100%正社員スタッフによる高品質のお客様対応
・返品交換対応や発送指示など、難易度の高い業務にも対応できる柔軟性・拡張性
・はぴロジとの連携実績あり！物流とも直接スムーズな連携が可能
▶サービス詳細はこちらをご覧ください
◆キャンペーン開催のお知らせ◆
この度の2社連携を記念して、キャンペーンを開催いたします。
各サービスをお得な料金でご利用いただけますので、この機会に是非ご検討ください。
▼キャンペーンへの参加はこちらから
https://makasete-ec.jp/naruhodo/2024/02/01/cooperation240201/
【対象者】
ページのフォームからお申込みいただいた方
【特典内容】
各サービスを特別料金でご案内！
【ご利用までの流れ】
STEP1．フォームよりお問い合わせください。
STEP2．担当者からご連絡させていただき、ご希望をヒアリングいたします。
STEP3．ご希望に合わせたプラン・お見積りをご提案いたします。
STEP4．契約締結後、サービスをご利用いただけます。
▼キャンペーンへの参加はこちらから
https://makasete-ec.jp/naruhodo/2024/02/01/cooperation240201/
今後も、当社はEC事業者様の課題解決の実現に向けて、
さまざまな要件に対応するソリューション・サービスパートナーとの連携を強化し、お客様のECサイト運営をサポートいたします。
