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共催セミナー
EC・通販業界向け

年末年始・セール期で差をつける!アパレルEC事業者が今すぐやるべき販売戦略&顧客体験改善とは?

年末年始・セール期で差をつける!アパレルEC事業者が今すぐやるべき販売戦略&顧客体験改善とは?

【このような課題はありませんか?】

・売上拡大がうまくいかない
・返品・交換・キャンセル対応を改善したい
・顧客対応の品質を向上させたい

 

【本セミナーで学べること】

年末年始やセール時期は、アパレルEC事業者にとって最も重要であると同時に、最も業務負荷の高い時期です。
一度の購入がファン化につながるかどうかは、繁忙期の対応にかかっています。

 

本セミナーでは、顧客対応・返品対応・サイト体験など、1つのミスがブランドロイヤリティに直結する場面で、効率的かつ効果的な運営方法について解説します。

 

目前に控えた年末年始から、すぐに活用できる解決策をお探しの方はぜひご参加ください!

 

【参加&アンケート特典】
アンケート回答で各社セミナー資料プレゼント!

 

 

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こんな方におすすめ

・年末年始など繁忙期に向けて、事前対策やすぐに実践できる改善策を学びたい方
・売上拡大に伸び悩んでいる方
・返品・交換・キャンセル対応をスムーズに行い、顧客体験を向上させたい方
・顧客対応品質を向上させたい方

アジェンダ・スケジュール

  • ※ご興味のあるパートのみ、ご視聴も可能です。
    (各社20分ずつの講演 途中入室/退出可)

  • 13:55

    アクセス開始

  • 14:00

    セミナー開始

    アジェンダ・アンケートなどの説明

  • 14:05

    <第1部>HATME株式会社

    売上拡大に繋げるECサイト運営とは?

  • 14:25

    <第2部>Recustomer株式会社

    ピンチの返品がチャンスに!〜業務効率化だけじゃない、LTVを伸ばす購入後CXとは〜

  • 14:45

    <第3部>マーケティングアソシエーション株式会社

    繁忙期のCS強化術:顧客満足度を落とさず乗り切る外注活用法

  • 15:05

    アンケート案内・セミナー終了

開催概要

日時

2025年11月27日(木)14:00~15:10(13:55~入場開始)

会場

オンライン ※zoomを使用

料金

無料

共催

Recustomer株式会社、HATME株式会社、マーケティングアソシエーション株式会社

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