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共催セミナー
EC・通販業界向け

ファンに変える!オンライン×オフライン顧客体験改善ノウハウを大公開

ファンに変える!オンライン×オフライン顧客体験改善ノウハウを大公開

【このような課題はありませんか?】

・売上拡大がうまくいかない
・リピーター顧客の定着に不安がある
・顧客対応の改善・満足度向上の施策を知りたい
・物流業務全般を見直したい

 

【本セミナーで学べること】

売上をアップさせるには顧客に「ファン」となってもらうことですが、「せっかく獲得した顧客が離れてしまう…」「リピート率が思うように上がらない…」といった課題を抱えている事業者様も少なくありません。
こうした状況において、顧客のロイヤリティ向上やリピート売上の拡大、満足度向上によるLTVの最大化は、ビジネス成長の重要なカギとなります。

 

本セミナーでは、多くの成功事例を持つ4社から、オンライン・オフラインを組み合わせた最新の顧客コミュニケーション術をご紹介します。ぜひご参加ください!

 

【参加&アンケート特典】
アンケート回答で各社セミナー資料プレゼント!

 

 

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こんな方におすすめ

・オンラインでの売上アップの方法を知りたい方
・最新のCRM施策を知りたい方
・カスタマーサポート対応に課題がある方
・物流改善によるCX(顧客体験)向上に関心のある方

アジェンダ・スケジュール

  • ※ご興味のあるパートのみ、ご視聴も可能です。
    (各社20分ずつの講演 途中入室/退出可)

  • 13:55

    アクセス開始

  • 14:00

    セミナー開始

    アジェンダ・アンケートなどの説明

  • 14:05

    <第1部>HATME株式会社

    売上拡大に繋げるECサイト運営とは?

  • 14:25

    <第2部>株式会社ファブリカコミュニケーションズ

    リピート売上2倍!CRM成功の”鉄板シナリオ“とは?

  • 14:45

    <第3部>マーケティングアソシエーション株式会社

    顧客満足度向上でLTVを向上させる顧客対応術

  • 15:05

    <第4部>株式会社オープンロジ

    オンライン施策の効果を最大化!F2転換を引き寄せる“オフライン顧客体験”の創り方

  • 15:25

    アンケート案内・セミナー終了

開催概要

日時

2025年12月11日(木)14:00~15:30(13:55~入場開始)

会場

オンライン ※zoomを使用

料金

無料

共催

株式会社ファブリカコミュニケーションズ、株式会社オープンロジ、HATME株式会社、マーケティングアソシエーション株式会社

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