売上につながるECは、集客から“その先”が違う！成果を生み出すEC戦略とは？～インフルエンサーマーケティング × 売上拡大 × 顧客対応～

【このような課題はありませんか？】

・広告運用がうまく機能しない…
・集客が伸び悩んでいる…
・顧客定着を伸ばしていきたい…
・バックヤード業務に負担がかかっている…

【本セミナーで学べること】
EC事業を成長させていくためには、
集客施策だけでなく、その後の売上拡大や顧客との関係づくりまでを見据えた
一貫した運営の考え方が欠かせません。

近年では、SNSの普及により消費者の情報接触が
「検索」から「レコメンド」へと大きく変化しています。
一方で、インフルエンサー施策に取り組んでいるものの、
「どのように活用すれば成果につながるのか分からない」
また、「集客後の売上やリピートに結びつかない」
といった課題を抱えるEC事業者も少なくありません。

本セミナーでは、
売上につながるEC運営の全体像をテーマに、
インフルエンサーマーケティング・売上拡大施策・顧客対応という3つの視点から、成果を生み出すための考え方と実践ポイントを整理します。

具体的には、

・集客を成果につなげるために押さえておきたい、EC施策設計の基本視点
・成果を出すためにはフォロワー数だけではない、インフルエンサーマーケティングの最新トレンドと考え方
・顧客満足度を高め、継続的な利用につなげる顧客対応・運営体制のポイント

といった内容を、最新データや具体事例を交えながら解説します。

「SNS施策を売上につなげたい」
「インフルエンサー活用の選び方・考え方を見直したい」
「集客後のEC運営や顧客対応まで含めて改善したい」

これからインフルエンサー施策に取り組みたいといった事業者様にも最適なセミナーとなっていますので
是非お気軽にご参加ください！

【参加&アンケート特典】
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