コールセンター会社が教えるクレーム対応のコツ6選

こんな方にオススメです! こんな方にオススメです!

  • 顧客窓口、カスタマーサポートの担当者様
  • クレーム対応の苦手意識を無くしたい方
  • クレーム対応による負担を減らしたい方

資料概要 資料概要

  • クレーム対応の基本と手順
  • クレーム対応6つのコツとその理由
  • すぐ使えるお役立ちフレーズ
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