第2回 カスタマーサポート・カスタマーサクセス担当者交流会～AI・業務効率化・問い合わせ対応、他社はどうしてる？～

※途中参加も大歓迎です！お仕事の都合に合わせて、途中からお気軽にご参加ください！※

 
様々な業界でカスタマーサポート・カスタマーサクセスに携わる方々を対象に、情報交換・交流会を開催いたします！
 
第2回目となる今回は、「AI・業務効率化・問い合わせ対応、他社はどうしてる？」をテーマに、カスタマーサポートの現場で役立つ情報をお届けします。
 
■ミニセミナー内容
・マーケティングアソシエーション株式会社
『業務効率化を叶える！顧客対応のアウトソース活用方法』
 
・株式会社Pro3Lab
『「とりあえずAI導入」で失敗しないために ～生成AI時代のCS業務効率化、成功する順番～』
 
セミナー後には、参加者同士で情報交換ができる交流タイムをご用意しております。
 
普段なかなか知ることのできない、
「他社ではどのように問い合わせ対応をしているのか」
「どのようにAIを用いて業務効率化を進めていけば良いのか」
など、同じカスタマーサポート・カスタマーサクセスに携わる方々と直接情報交換していただけます。
 
オンラインでは聞きにくいちょっとした疑問や、他社の取り組みについて気軽に話を聞いてみるのも大歓迎です。
 
「セミナーの開始時間には間に合わないけど、交流タイムから参加したい」などの途中参加も大歓迎！
お仕事やご予定に合わせて、ご都合の良い時間からお気軽にご参加ください。
 
同じ仕事に携わる担当者と直接顔を合わせ、リアルな情報やヒントを得られるのは、オフライン交流会ならでは。
日々の業務に活かせる新たな気づきや、担当者同士のつながりを見つけに、ぜひお気軽にご参加ください！
 
■セミナー登壇企業様
 

【参加&アンケート特典】
アンケート回答で各社セミナー資料プレゼント！