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セミナー

コールセンターサービス説明会 終了

2021/07/21

全業界向け

コールセンターサービス説明会

 

コールセンター業務を外注した際、どこまで業務を任せられるのか。
運用体制、設備、どのようなレポートが出てくるのか。
コールセンターご検討時に良くご質問頂く点を網羅的にご説明させて頂きます。

【課題・目的・お悩み別】オススメしたい業務効率化の方法 終了

2021/07/15

全業界向け

【課題・目的・お悩み別】オススメしたい業務効率化の方法

 

時間をかけているのに終わらなかったり、何度もやっているのに毎回ミスしてしまったり。
このような業務に心当たりはありませんか。

 

もし心当たりがあるならば、業務効率化を検討した方が良いかもしれません。
業務の効率化を図ることは、結果的に業務改善できるだけでなく、効率化の過程で業務を見直すことにも繋がります。

 

本セミナーでは、業務効率化についてお悩みの方向けに
課題・目的・お悩みに合わせて最適な業務効率化の方法をアドバイスいたします。

チャットボットはもう古い?!デジタル×アナログを活用したお客様対応について教えます! 終了

2021/06/24

共催セミナー

チャットボットはもう古い?!デジタル×アナログを活用したお客様対応について教えます!

 

チャットボットで単なる自動化はもう古い!
今の時代、表はデジタル・裏はアナログが主流になりつつあります。

 

ユーザー目線から設計した顧客対応におけるDXを教える60分。

 

チャットボットを既に導入している方も、
チャットボットをこれから導入検討している方も、
チャットボットってそもそも何?というあなたも。

 

コールセンター業務をはじめ、BPO業務・サイトパトロール・調査等、
あらゆるニーズに対応したアウトソーシングサービスを提供するマーケティングアソシエーション株式会社と、
国内チャットボットサービスの老舗であり、
音声テック・テレフォニー製品も提供するビジネスコミュニケーションを知り尽くしたメディアリンクによる、
これまでの常識を覆すテーマでお送りする無料Webセミナーです。

 

是非お早めにお申込みください。