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【テレワーク×電話対応】テレワーク下の電話対応における課題を解決する方法 終了

2021/03/11

全業界向け

【テレワーク×電話対応】テレワーク下の電話対応における課題を解決する方法

 

新型コロナウイルスの感染拡大以降、テレワークを導入する企業も増えています。
しかし実際にやってみると、思いがけない課題も見つかっています。

 

本セミナーでは課題の1つとして「電話対応」を取り上げ、テレワーク下でもこれまでと変わらない電話対応をする方法についてアドバイスします。

コールセンターサービス説明会 終了

2021/03/10

全業界向け

コールセンターサービス説明会

 

コールセンターサービスをご存じですか?
聞いたことがあるという方も、サービスの詳細まではご存じないのではないでしょうか。

 

本セミナーでは、ご相談時によくご質問いただく点を網羅的にご説明させていただきます。
この機会に、コールセンターサービスについてお見知りおきいただければ幸いです。

コロナ禍におけるコールセンターを活用した新しい働き方の提案 終了

2021/02/25

IT・WEBサービス業界向け

コロナ禍におけるコールセンターを活用した新しい働き方の提案

 

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、企業は事業戦略や経営計画などに様々な変更を迫られています。
働き方改革もその1つです。

 

とくにIT・WEB業界では、テレワーク・リモートワークの導入を検討している企業が多いのではないでしょうか。

 

本セミナーでは実際にテレワーク・リモートワークを導入した企業の多くが感じる課題について、
コールセンターを利用した課題解決の方法を提案します。