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セミナー

こんなこともできるんです!コールセンター事例紹介セミナー 終了

2021/04/30

全業界向け

こんなこともできるんです!コールセンター事例紹介セミナー

 

コールセンターと聞いて、どのような業務をイメージしますか?
「電話対応するところ」だと考えていませんか?

 

実はそれだけではありません!電話以外にも、様々な業務が行われているのです。

 

少しでもコールセンターのことを知っていただくために、
本セミナーでは、これまで当社が受注してきた業務の事例を紹介いたします。

コールセンターサービス導入時の注意点や選定基準について 終了

2021/04/28

全業界向け

コールセンターサービス導入時の注意点や選定基準について

 

「コールセンターサービス」といっても、業務範囲や対応条件はサービスごとに様々です。

 

コールセンターサービスの導入を検討している皆さまに、
コールセンターサービスを提供している当社だからこそ教えられる
比較検討時のポイントや注意点についてご説明します。

終了

2021/04/21

EC・通販業界向け

【通販企業様向け】失敗しない!通販運用の外注時に知っておくべきポイント

 

通販企業様がコールセンターを委託する際に注意すべき点・選定のポイントを
業界ならではの盲点や失敗談を交えて解説します。

 

現在委託を検討している企業様も、そうでない企業様も、是非ご参加ください。